Tyto nákupní a dodací podmínky se vztahují na stránky Allafroer.se, které vlastní a provozuje společnost Idéladan AB. Allafröer.se nabízí semena, rostliny a pěstitelské produkty s cílem usnadnit a zpříjemnit pěstování. Podmínky se vztahují na všechny nákupy a objednávky provedené na stránkách zákazníky s bydlištěm ve Švédsku. Jako zákazník máte právo požádat o informace o svých osobních údajích v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Máte také právo požádat o změnu nebo vymazání svých osobních údajů. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na stránkách allafroer.se. Naším cílem je odpovědět na váš případ do 24 hodin.
Idéladan AB 559311-2963 Hässelby 11 72592 Västerås E-mail: info@allafroer.se Telefon: 0738-114488 www.allafroer.se
Kupní smlouva
Kupní smlouva je uzavřena, když se rozhodnete zaregistrovat svou objednávku u pokladny. Potvrzení objednávky se pak generuje automaticky bez nutnosti ruční kontroly.
Pokud dojde k chybě v objednávce, budeme vás kontaktovat, abychom záležitost dále řešili, může se jednat o rezervaci, že se u objednaného zboží změnila doba dodání nebo jiné nepředvídatelné události. Věkové omezení Smlouvy uzavíráme pouze s dospělými osobami (od 18 let) nebo s nezletilými osobami se svolením a souhlasem zákonného zástupce.
Jakékoli výjimky jsou v souladu s rodičovským zákoníkem. Ceny Ceny, které uvádíme na stránkách, jsou ceny včetně DPH. DPH je zahrnuta v celkové ceně, která se zobrazí u pokladny, pokud ji nezměníte na obchodní objednávku. Úpravy cen mohou být provedeny kdykoli bez předchozího upozornění. Ceny nezahrnují náklady na dopravu. Případné náklady na dopravu budou připočteny při placení před provedením nákupu.
Nabízíme platbu přes Qliro a Klarna.
V pokladně můžete zaplatit několika způsoby: Zaplatit hned, Zaplatit později a Rozdělit platbu.
Můžete také platit swish. Nabídky Platí do vyprodání zásob jednotlivých produktů nebo do konce platnosti nabídky. Vyhrazujeme si právo na vyprodání zásob.
Pro doručování našeho zboží z vlastního skladu využíváme společnosti PostNord a DHL. Většina objednávek osiva je zasílána buď jako dopisní zásilky, nebo jako zásilky zboží se společností Postnord.
Objemnější nebo těžší výrobky jsou zasílány jako balíky buď se společností Postnord, nebo DHL. Některé výrobky jsou zasílány přímo od našich dodavatelů, pak je možné doručení provést s jinými přepravci.
Objednávky jsou obvykle odesílány do 0-3 dnů.
Naším cílem je zabalit všechny objednávky do 24 hodin ve všední dny. Pokud se dodací lhůta u některého zboží liší, je uvedena u příslušného produktu. U rostlin je obvykle dodací lhůta do 10 dnů.
Jakou dodací lhůtu má daná rostlina, je uvedeno v informacích o produktu. Zpoždění Chceme být rychlí v dodávkách a děláme vše pro to, abyste to při objednávce na allafröer.se vnímali.
Někdy však může dojít ke zpoždění a my nemůžeme garantovat dodávky v konkrétní den. Vyhrazujeme si právo na konečný prodej a na případné zpětné objednávky u našich dodavatelů, které mohou ovlivnit dobu dodání.
Náklady na dopravu se vždy zobrazují u pokladny.
Dodáváme do celé EU a Norska Nabízíme dopravu zdarma při objednávce nad 695kr. (Neplatí pro objednávky s rostlinami)
U nevydaných balíčků si vyhrazujeme právo účtovat vám náklady na vrácení balíčků, které se nám vrátí. U nevyzvednutých balíčků s živými rostlinami se částka za objednávku nevrací, protože rostliny jsou během přepravy zničeny.
Jako spotřebitel máte základní právo na 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy při nákupu na dálku a mimo obchodní prostory. Výjimkou je zboží, které se může rychle znehodnotit. Do této kategorie patří živé rostliny, a proto u námi objednaných živých rostlin a cibulovin neexistuje právo na odstoupení od smlouvy. Právo na odstoupení od smlouvy se rovněž nevztahuje na výrobky na míru.
Právo na odstoupení od smlouvy začíná běžet od okamžiku, kdy jste zboží obdrželi. Aby bylo vrácení zboží co nejhladší, doporučujeme vám, abyste nás před vrácením výrobků kontaktovali na adrese info@allafroer.se, kde vám pomůžeme s informacemi o způsobu vrácení výrobků. Zpětnou dopravu hradíte vy a výrobky nám zasíláte v původním obalu. Položka musí být nová a nepoužitá. Máte právo si zboží pečlivě prohlédnout. Po obdržení a kontrole vrácených výrobků vám do 14 dnů vrátíme částku, kterou jste zaplatili na váš účet.
Porod na kůži
Pokud jsme vám zaslali špatné zboží, kontaktujte nás prosím na adrese kundservice@allafroer.se a my vám pomůžeme získat správné zboží. Samozřejmě hradíme náklady na zpětné zaslání vadných výrobků a správných výrobků k vám.
Podle zákona o ochraně spotřebitele máte tři roky na to, abyste zakoupený výrobek reklamovali. Při převzetí zboží vždy zkontrolujte, zda je v bezvadném stavu. Výrobek lze reklamovat, pokud má výrobní vadu nebo je jinak vadný. V případě poškození při přepravě nahlaste tuto skutečnost přímo dopravci při převzetí zboží a napište nám na kundservice@allafroer.se a my vám pomůžeme s vaší reklamací.
Zákazníci musí být starší 18 let, aby mohli požádat o předplatné. Naším cílem je nabídnout vám jako pěstitelům zajímavé a cenově dostupné předplatitelské boxy. Po objednání předplatného obdržíte potvrzení na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Smlouva o předplatném znamená, že vám jako zákazníkovi bude jednou za kalendářní měsíc doručen produkt na uvedenou adresu. Výrobek se obvykle skládá z několika různých položek dodávaných v určitém balení/krabici.
Cena předplatného je uvedena včetně DPH a je v ní zahrnuto i poštovné. Předplatné zaplatíte poslední pracovní den každého měsíce a my vám ho následující týden zašleme.
Naše předplatné nemá pevně stanovenou dobu platnosti. Až do dne před provedením měsíční platby si můžete předplatné pozastavit nebo zrušit.
Můžete tak učinit přihlášením ke svému účtu u nás nebo zasláním e-mailu. Máte 14denní právo na zrušení předplatného, ale nemůžete se rozhodnout vrátit vybrané produkty z krabice. Pokud chcete předplatné zrušit a vrátit, kontaktujte nás na adrese kundservice@allafroer.se. Náklady na vrácení nesete vy a my vám vrátíme peníze do 14 dnů od obdržení výrobků.
Všechna semena Švédsko 2024
Vítejte na stránkách e-shopu Allafröer.se, který vznikl v roce 2014. Nabízíme široký sortiment semen, rostlin, cibulovin a pěstitelského příslušenství. Vše, co potřebujete pro své pěstování
Idéladan AB 2024